협상
협상
협상, 나와 먼 이야기 같은가요?
마감 기한을 조정할 때, 고객사가 불합리한 요청을 할 때, 오늘 저녁 회식 장소를 정할 때...
우리는 알게 모르게 협상을 하고 있고 그 결과에 따라 살고 있습니다.
협상의 원리와 스킬을 활용한다면, 보다 주도적이고 성공적으로 원하는 것을 얻게 될 것입니다.
세상의 8할은 협상이다.
by Herb Cohen
Learning Structure
M1. 협상의 본질과 개념 이해
협상의 본질 인식과 고정관념 깨기
협상의 올바른 정의 이해
M2. 협상의 원리와 스킬 체화
협상의 스킬 학습 및 실습
- - 요구보다 욕구에 집중하라
- - 통합적 해법을 찾아라
- - 이성으로 설득하고 감정으로 움직여라
M3. 협상 롤플레잉
협상 준비 시트 작성 훈련
모의협상 진행 (비디오 촬영)
모의협상 피드백 및 적용
기대 효과
협상의 원리와 중요 프로세스를 체화 할 수 있다.
상대의 마음을 움직여 Win-Win 협상을 만들 수 있다.
전문가의 피드백을 통해 나의 협상 스타일을 진단하고 이상적인 협상 스타일을 적용해볼 수 있다.
추천 대상
상대를 설득해야 하는 일이 많은 리더/구성원
내•외부 협상을 성공적으로 진행하고 싶은 담당자
운영 TIP
Role-Play
24명 이내
4~16시간